سياسة الخصوصية

يرحّب متجر لاترناد الإلكتروني بكم، ويودّ إعلامكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام التي تنظّم استخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدام خدماته ومنتجاته عبر الشبكة العنكبوتية.

إن استخدامكم للمتجر — سواء كان ذلك بغرض التصفّح، أو شراء أي منتج من قسم النساء، قسم الديكور، قسم المطبخ، أو قسم التريند، أو الاستفادة من أي خدمة أخرى يقدّمها المتجر — يُعدّ موافقةً صريحة وقبولًا تامًا منكم، وأنتم بكامل أهليتكم القانونية، على جميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية.

وتُعدّ هذه الاتفاقية سارية ونافذة المفعول فور موافقتكم عليها وبدء استخدام المتجر، وذلك وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

المادة الأولى – التعريفات

يُعدّ التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضّحة قرين كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

1. (المتجر): يُقصد به متجر لاترناد الإلكتروني، ويشمل الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي وسيلة رقمية يتم من خلالها عرض المنتجات أو تقديم الخدمات.

2. (المستهلك): كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم باستخدام المتجر أو الشراء منه إلكترونيًا.

3. (الاتفاقية): يُقصد بها شروط وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك

1. يقرّ المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد وفق القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. يتحمّل المستهلك وحده كامل المسؤولية القانونية في حال ثبوت عدم تمتعه بالأهلية اللازمة.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر لاترناد بتوفير المنتجات المعروضة في أقسامه المختلفة (النساء – الديكور – المطبخ – التريند) وفق المواصفات المعلنة لكل منتج.

2. قد يقدّم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو الدعم، وذلك بحسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر استخدامًا مشروعًا ومتوافقًا مع القوانين والأنظمة والآداب العامة المعمول بها في دولة الإمارات.

2. يُحظر استخدام أي منتج أو خدمة تم شراؤها من المتجر في أغراض مخالفة للقانون أو غير مشروعة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في متجر لاترناد، يلتزم المستهلك بما يلي:

1. المحافظة على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.

2. إخطار المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به للحساب.

3. تحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع العمليات التي تتم عبر الحساب.

4. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة، وتحديثها عند حدوث أي تغيير.

5. يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لأحكام هذه الاتفاقية.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. يوافق المستهلك على أن تكون جميع المراسلات والإشعارات عبر الوسائل الإلكترونية المسجّلة لديه.

2. تُعدّ المراسلات الإلكترونية حجة قانونية قائمة مقام المراسلات الخطية.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت.

2. استمرار استخدام المتجر بعد التعديلات يُعد قبولًا بها.

3. قد تُفرض رسوم أو ضرائب وفق ما تقرره القوانين أو طبيعة المنتج أو الخدمة.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفّر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومتاحة للمستهلك.

2. يلتزم المتجر بعرض الأسعار بوضوح قبل إتمام عملية الشراء.

3. يحصل المستهلك على فاتورة إلكترونية تثبت عملية الشراء.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمتجر لاترناد، بما في ذلك الاسم التجاري، الشعارات، الصور، المحتوى، والتصاميم، مملوكة للمتجر ملكيةً تامة.

2. يُمنع استخدام أو نسخ أي من هذه الحقوق دون إذن كتابي مسبق.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بممارسة نشاطه التجاري وفق القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. لا يتحمّل المتجر مسؤولية أي أضرار أو تأخير ناتج عن أطراف ثالثة مثل شركات الشحن.

3. لا يتحمّل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

المادة الحادية عشرة – تقييد أو إنهاء الاستخدام

يحق للمتجر إيقاف أو تقييد أو إنهاء حساب المستهلك في أي وقت عند مخالفة أحكام هذه الاتفاقية أو القوانين المعمول بها.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسّر وتُطبّق وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية.

2. الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

3. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة متجر لاترناد.